Podmínky objednávek

Provozovatel

CAZZUOLA a.s., IČO 29262062, sídlo Kubíčkova 1080/6, 635 00 Brno.
Kavárna BystroCafe, Kubíčkova 6, 635 00 Brno-Bystrc, telefon 725 820 990, e-mail [email protected].

Vánoční cukroví

Online objednávky přijímáme do 29. 10. 2026, 23:59 (pražského času). Potom zbylé cukroví prodáváme v kavárně do vyprodání zásob.
Platíte celou částku předem převodem nebo QR kódem. Platba musí být připsaná na našem účtu nejpozději 30. 10. 2026 do 11:00. Nezaplacené objednávky rušíme. Zaplaťte prosím hned QR kódem, ideálně okamžitou platbou, ať platba dorazí včas.
Objednávka platí, jakmile nám platba přijde na účet. Potvrdíme vám ji e-mailem.
Cukroví si vyzvednete v kavárně od 23. 11. 2026 do 8. 12. 2026, denně v otevírací době kavárny. Den vyzvednutí vyberete v objednávce.
Cukroví vyrábí PEPES Patisserie s.r.o. Složení, alergeny a výživové údaje najdete na stránce cukroví.

Dorty

Online objednávky dortů přijímáme od 3. 11. 2026. Dorty objednávejte nejméně 3 dny předem.
Po odeslání objednávky zaplatíte zálohu 50 % z ceny (zaokrouhleno nahoru na desetikoruny) převodem nebo QR kódem. Zálohu prosím uhraďte do 3 dnů od objednávky, jinak objednávku zrušíme.
Objednávka platí, jakmile nám záloha přijde na účet. Zbytek ceny doplatíte při vyzvednutí v kavárně.

Změna a zrušení

Zrušení objednávky

Objednávku vánočního cukroví můžete zrušit nejpozději 30. 10. 2026 do 11:00, a to telefonicky na 725 820 990 nebo e-mailem na [email protected] (stačí odpovědět na e-mail s objednávkou a uvést její číslo). Zaplacenou částku vám vrátíme celou na účet, ze kterého platba přišla.
Po tomto termínu cukroví závazně objednáváme u výrobce. Pozdější zrušení už není možné a zaplacená částka se nevrací.

Vyzvednutí

Cukroví si vyzvednete v kavárně v den, který jste zvolili v objednávce.
Pokud to v ten den nestihnete, cukroví pro vás držíme nejpozději do 20. 12. 2026.
Výjimečně lze telefonicky domluvit jiný termín, nejméně 3 dny předem a nejpozději na 22. 12. 2026. Později už cukroví nevydáváme a zaplacená částka propadá.

Zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů: CAZZUOLA a.s., IČO 29262062, sídlo Kubíčkova 1080/6, 635 00 Brno.
Účel: vyřízení objednávky (jméno, telefon, e-mail, poznámka). Údaje potřebujeme k uzavření a splnění objednávky a ke spárování platby; účetní doklady uchováváme kvůli povinnostem podle zákona o účetnictví.
Doba uchování: účetní doklady 10 let, ostatní údaje 1 rok od vyřízení objednávky.
Zpracovatelé: Cloudflare (provoz webu a databáze objednávek) a Resend (odesílání e-mailů). Nikomu dalšímu údaje nepředáváme.
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Kontakt ve věcech osobních údajů: [email protected].